Que hacer si pierde su tarjeta de crédito – Clark Howard

Que hacer si pierde su tarjeta de crédito – Clark Howard
13 enero, 2021

Hace dos años, hice un viaje a Londres y París con mi familia. Durante un viaje de un día a Leeds, cometí el tonto error de dejar mi tarjeta de crédito Chase Sapphire Preferred en la terminal cuando compré el almuerzo. No me di cuenta hasta que regresé a Londres sin forma de recuperar mi tarjeta.

No estaba preocupado porque tenía un plan sobre qué hacer si perdía mi tarjeta de crédito en el otro lado del mundo. No importa si está en casa, en todo el país o en todo el mundo: siga las instrucciones para saber qué hacer si pierde su tarjeta de crédito.

Informe a su banco inmediatamente

Lo primero que debe hacer cuando nota que falta una tarjeta es llamar al emisor de su tarjeta y comunicárselo. Si bien no tiene la tarjeta en la mano para ver el número de teléfono en la parte posterior, puede encontrarla en línea o en la documentación que vino con su tarjeta.

La mayoría de las tarjetas de crédito ofrecen una responsabilidad por fraude de $ 0 por compras no autorizadas, pero si el banco no sabe que la tarjeta se ha perdido, las personas pueden seguir haciendo cargos con su nombre. Llame al banco para que puedan cerrar su tarjeta anterior y evitar nuevos cargos en la cuenta.

En la misma llamada, el banco se ofrecerá a enviarle un reemplazo. Cuando perdí mi tarjeta Sapphire Preferred en Londres, Chase se ofreció a enviar mi tarjeta de reemplazo a mi próximo hotel en París, ya que tomaría un par de días hacer una nueva tarjeta y enviarla a todo el mundo. Estaba cubierto con una copia de seguridad, por lo que no había ningún daño en esperar un par de días para el reemplazo.

Las tarjetas de reemplazo pueden llegar a cualquier parte del mundo en caso de emergencia. Una vez, mi hermana perdió una tarjeta durante un viaje en barco por las islas griegas. El banco le envió una nueva tarjeta a un pequeño hotel en una pequeña isla. Era una tarjeta en blanco sin logotipos bancarios, pero funcionó. Eso es lo que importaba.

Usar una tarjeta de respaldo temporalmente

Mientras espera que llegue su tarjeta de reemplazo, necesitará otra tarjeta de crédito para cualquier compra que surja. Por eso es una buena idea tener al menos dos cuentas de tarjetas de crédito en un momento dado. ¡No querrá quedarse atascado sin poder realizar una compra importante!

Mientras estaba en mi aventura europea sin mi tarjeta Sapphire Preferred, también tenía dos tarjetas de crédito de respaldo y mi tarjeta de débito, además de efectivo. Mantuve una segunda tarjeta de crédito en mi billetera (¡fue útil en este caso!) Y la tercera en mi alojamiento para no quedar atrapado si perdía mi billetera.

Actualice sus pagos automáticos

Cuando pierde una tarjeta de crédito, su banco le emitirá un nuevo número de cuenta. Esta no es una cuenta completamente nueva, por lo que no debería tener ningún impacto negativo en su puntaje crediticio. Sin embargo, puede afectar las facturas recurrentes.

Tengo varias facturas cada mes que se cargan automáticamente a mi tarjeta de crédito, así que cuando la perdí tuve que iniciar sesión en esos sitios web de facturación para actualizar la información a mi nueva tarjeta. Fue una pequeña molestia, pero solo tomó unos 15 minutos y estaba todo listo.

Para los emisores de facturas que olvida, puede esperar tener noticias de ellos pronto. Recibí un correo electrónico de Netflix que me decía que mi tarjeta no se procesó. Al hacer clic en el enlace del mensaje, actualizar la tarjeta fue una tarea rápida y sencilla.

Sin embargo, perder una tarjeta de débito puede ser peor que perder una tarjeta de crédito. Cuando pierde una tarjeta de crédito, el emisor simplemente elimina los cargos no autorizados. Cuando pierde una tarjeta de débito y alguien la usa, ese dinero sale directamente de su cuenta bancaria y es posible que tenga una responsabilidad mayor que con una tarjeta de crédito. Debería recuperar la mayor parte, si no todo, de su dinero. Sin embargo, pueden pasar meses hasta que eso suceda.

Perder una tarjeta de crédito no es el fin del mundo

Perder una tarjeta de crédito es un inconveniente, pero no es costoso. Está lejos del fin del mundo. Si pierde una tarjeta de crédito, no sea demasiado duro consigo mismo. Le puede pasar a cualquiera. Simplemente obtenga una nueva tarjeta y siga adelante con su nuevo número, y trate de ser un poco más cuidadoso la próxima vez.